Espace Gérant
Le back-office complet du club
Caisse conforme, agenda, fiches clients, statistiques et messagerie : tout ce qui fait tourner le club au quotidien, dans une seule fenêtre.
Caisse
Une caisse pensée pour le comptoir
Le catalogue est rangé par catégories, le panier se remplit d’un geste, le client se rattache au ticket et la remise Membre s’applique seule.
- Catalogue par catégories : seaux, boissons, cours, formules, forfaits
- Article libre et remise manuelle quand un cas sort du cadre
- Remise Membre de −10 % automatique, hors seaux et boissons
- Tickets en attente, encaissement carte ou espèces, ticket numéroté
- Ouverture et clôture de session avec comptage d’espèces
CaisseSession 128 · ouverte à 08:02 · poste comptoir
Rechercher un client, un ticket…SATousSeauxBoissonsCoursFormulesForfaits
Seau 13,50 €Seau 39,00 €Seau 515,00 €Seau 1028,00 €Eau minérale2,50 €Soda3,00 €Café1,80 €Bière pression4,50 €Cours individuel 30 min35,00 €Cours individuel 1 h65,00 €Cours collectif22,00 €Stage 3 jours180,00 €
Ticket en cours
Ticket n° 0129
12 mai 2026 · 11:04 · encaissé par Théo
CV
Camille VartanWallet 74,50 € · index 28
Membre+Seau 5 1 × 15,0015,00 €
Cours individuel 30 min 1 × 35,0035,00 €
Eau minérale 1 × 2,502,50 €
Remise Membre+ −10 % sur le cours seulement−3,50 €
Total à payer49,00 €
EspècesCarteWalletChèque
Ni les seaux ni les boissons ne sont remisés
Ticket scellé · empreinte 7f3a…4c91b · chaîné au 0128
Encaissé en neuf secondesJournal, wallet et comptabilité déjà à jour
Agenda
Le planning se remplit tout seul
Une grille par semaine, des types de cours à la couleur du club, des capacités, un coach par créneau. Le membre réserve depuis son mobile et la place se décompte en direct.
- Cours, créneaux et événements récurrents
- Types d’événements avec couleur, capacité et coach assigné
- Réservations en ligne visibles immédiatement côté club
- No-shows suivis et remontés en alerte
AgendaSemaine du 12 au 18 mai 2026 · 6 ressources
Rechercher un client, un ticket…SA8:009:0010:0011:0012:0013:0014:00
Lun12
Cours collectif6 / 10Practice libre
Mar13
Cours individuelC. VartanÉcole de golf12 enfants
Mer14
Practice libreCours individuelL. Marchand
Jeu15
Practice libreCours collectif8 / 10 · ThéoCours individuelI. Duchêne
Ven16
École de golf12 enfantsCours individuelB. Fournier
Sam17
CompétitionTrophée du clubPractice libre
Créneau sélectionné
Cours collectif · jeudi 15 mai
10:00 → 11:00 · practice couvert · avec Théo Marchand
CVLMIDBFMFRA+2
8inscrits sur 10
mise à jour en direct
mise à jour en direct
Réservé depuis l’application6
Ajouté au comptoir2
Liste d’attente0
Places restantes2
La surréservation est refusée d’office
Rappel automatique 24 h avant
Camille Vartan vient de réserverIl reste 2 places · le coach est prévenu
Clients
Chaque client, en un coup d’œil
Une fiche par personne : solde du portefeuille, historique complet, notes internes, consentement marketing, statut Membre+. Et les actions courantes à portée de clic.
- Portefeuille : créditer, débiter, suivre chaque mouvement
- Historique de toutes les ventes et réservations
- Notes internes et consentement marketing
- Offrir un seau, notifier, suspendre ou supprimer un compte
- Membre+ : demandes, validations, passages au portail
Clients1 284 fiches · 412 Membre+ · 18 nouvelles ce mois
Rechercher un client, un ticket…SARechercher — vartan0,08 s
TousMembre+Carnet en coursSolde négatif
ClientStatutDernière visiteCarnetWallet
Camille VartanMembre+12 mai6 séances74,50 €
Léa MarchandMembre11 mai2 séances12,00 €
Inès DuchêneMembre+9 mai—48,00 €
Bastien FournierMembre8 mai10 séances0,00 €
Rémi AubryVisiteur4 mai——
Théo FerrandMembre+2 mai4 séances31,50 €
Fiche client
CV
Camille VartanMembre+ · index 28 · droitière
Membre+74,50 €portefeuille
rechargé le 9 mai
rechargé le 9 mai
Carnet 10 séances6 restantes
Adhésion jusqu’au 31 déc.à jour
Prélèvement SEPA le 12 du moisactif
Dépensé cette saison1 284,50 €
Historique complet des tickets, réservations et suivis
Notes internes visibles du club seul
Statistiques
Les chiffres, pas les impressions
Chiffre d’affaires détaillé, ventilation de TVA, réservations par mois, no-shows et grand livre des transactions, exportables pour la comptabilité.
- Chiffre d’affaires par période et par catégorie
- Ventilation TVA prête pour l’expert-comptable
- Réservations par mois et taux de no-show
- Grand livre de toutes les transactions
Tableau de bordJeudi 15 mai 2026 · mise à jour en direct
Rechercher un client, un ticket…SAChiffre d’affaires · mai24 380 €+12 % sur un an
À encaisser1 460 €7 échéanciers actifs
Abonnements actifs412+18 ce mois
Chiffre d’affaires par moisTVA ventilée · export comptable
JFMAMJJASOND
Aujourd’hui
Ce qui demande votre attention
Entrées au portail depuis 07:00148
Leçons du jour 9 cours · 2 coachs9
Demandes de RDV en attente de réponse3
No-shows de la semaine dont 1 récidive2
Anniversaires à souhaiter4
TVA ventilée automatiquement pour l’expert-comptable
Export FEC et rapports Z numérotés en continu
Messagerie et reprise
Parlez à vos membres, reprenez l’existant
Des campagnes ciblées avec des modèles prêts, une boîte de réception connectée, un assistant d’import pour reprendre vos données, et des échéanciers SEPA pour étaler les paiements.
- Campagnes avec sélection fine des destinataires
- Modèles d’emails et boîte de réception connectée
- Import en masse assisté, rapprochement automatique, aperçu avant écriture
- Échéanciers SEPA : mandat signé par le client, prélèvements automatiques
MessagerieCampagnes, boîte de réception et modèles
Rechercher un client, un ticket…SACampagnesReçusModèlesImport & SEPA
EnvoiCibleObjetOuvertsÉtat
14 mai412Compétition du 24 mai68 %envoyée
9 mai128Carnets bientôt épuisés74 %envoyée
2 mai1 284Ouverture du practice couvert61 %envoyée
—96Relance adhésions—brouillon
Aperçu
Compétition du 24 mai
À 412 Membre+ · départ en un clic
Bonjour Camille,
Les inscriptions pour le trophée du club sont ouvertes. Vingt-huit places, départ en shotgun à 9 h, remise des prix au club-house.
Votre index actuel : 28. Votre carnet : 6 séances.
Je m’inscrisChaque message est personnalisé depuis la fiche client
Ciblage par statut, carnet, dernière visite ou solde
Campagne partie412 destinataires · suivi des ouvertures en direct